运输政策
AKEEYO在全球范围内运送商品。所有订单将在 2 个工作日内处理完毕。
包裹投递流程:
我们的仓库→转运→我国的物流公司→转运→贵国的物流公司→转运→交货
运输方式
提供两种运输方式。
- 标准航运 | 费用:10 美元
- 加急运输 | 费用:25-40 美元
一旦订单完成并发货,我们将向收件人发送一封包含跟踪号码的确认电子邮件。请注意,某些商品可能会单独发货。
跟踪包裹并估算转运时间
运输方式 | 运输时间 | 跟踪信息 |
---|---|---|
标准航运 | 7-12 个工作日 | 可追踪 |
加急运输 | 4-7 个工作日 | 可追踪 |
免费送货
在以下情况下可享受免费送货到 订单金额超过 99.99 美元。
索赔损坏的包装盒或不正确的物品
由于运输原因造成的损坏/错误商品索赔必须在收到国际订单的 3 个 工作日内提出, 。在客户同意提供完整的损坏照片证据后,我们将寄送新产品或提供退款。
定制费用
国际订单可能需要支付海关费用。 AKEEYO.com 不负责支付这些费用。这些费用由客户自行承担。我们无法预测这些费用的数额--这由海关办公室决定。
如何跟踪我的订单?
您可以在我们的网站上跟踪您的订单。您还会收到一封带有跟踪号码的电子邮件。
步骤:
登录您的帐户→我的个人资料→我的订单→找到您要跟踪的特定订单→点击跟踪号码旁边的 "跟踪 "按钮
如果您对上述事项有任何问题或疑虑,请通过 help@akeeyo.com与我们联系。