退货与退款

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自签收之日起1 年内,如出现非人为损坏的性能故障,用户可享受免费更换服务。往返运费由卖方承担。 

人为损坏修改过的商品不能退货、退款或换货*。



延迟或遗失退款(如适用) 
如果您还没有收到退款,请先再次检查您的银行账户。 然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一段时间才能正式到账。 
然后联系您的银行。在退款到账之前,通常需要一些处理时间。 如果您已完成上述所有步骤,但仍未收到退款,请通过help@akeeyo.com与我们联系。


交换(如适用) 
我们只更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换相同的商品,请发送电子邮件至 help@akeeyo.com

 

退款(如适用) 

如果您获得批准,我们将处理您的退款,并在一定天数内自动将退款存入您的信用卡或原始付款方式。