Verzendbeleid

AKEEYOverzendt goederen wereldwijd. Alle bestellingen worden binnen 2 werkdagen verwerkt. 

 

Pakketbezorgingsproces：
Ons magazijn → doorvoer → logistiek bedrijf in ons land → doorvoer → logistiek bedrijf in jouw land → doorvoer → geleverd

 

Verzendmethoden

Er zijn twee verzendmethoden.

  • Standaard verzending | Kosten: $10
  • Versnelde verzending | Kosten: $25-$40

Zodra een bestelling is uitgevoerd en verzonden, wordt er een bevestigingse-mail met het trackingnummer naar de ontvanger gestuurd. Houd er rekening mee dat sommige artikelen afzonderlijk kunnen worden verzonden.

Pakket volgen en transittijd schatten

Verzendmethode(n) Verzendtijd Volginformatie
Standaard verzending 7-12 werkdagen Traceerbaar
Versnelde verzending 4-7 werkdagen Traceerbaar

Gratis verzending

Gratis verzending naar wordt aangeboden als bestelling is meer dan $99,99.

 

Beschadigde doos of verkeerde artikel(en) claimen

Een claim voor schade/verkeerd artikel als gevolg van verzending MOET binnen 3 werkdagen na ontvangst van de internationale bestelling worden ingediend. Er zal een nieuw product worden verzonden of een restitutie worden gegeven nadat de klant ermee heeft ingestemd om volledig fotografisch bewijs van de schade te overleggen.

Tarieven op maat

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanekosten. AKEEYO.com is niet verantwoordelijk voor het betalen van deze kosten. Deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant. We kunnen niet voorspellen hoe hoog deze kunnen zijn - dat wordt bepaald door het douanekantoor.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt je bestelling volgen op onze website. Je ontvangt ook een e-mail met het trackingnummer.

Stappen:

Log in op je account→Mijn profiel→Mijn bestellingen→Zoek de specifieke bestelling die je wilt volgen→Klik op de knop "Traceren" naast het trackingnummer

 

Als je vragen of opmerkingen hebt over het bovenstaande, neem dan contact met ons op via help@akeeyo.com.