전 세계 배송 정책

AKEEYO는전 세계로 상품을 배송합니다. 모든 주문은 영업일 기준 2일 이내에 처리됩니다.

택배 배송 과정: 배송 절차
당사 창고→운송→우리나라 물류 회사→운송→귀하의 나라 물류 회사→운송→배송

두 가지 배송 방법이 제공됩니다.

주문이 처리되고 배송이 완료되면 수취인에게 추적 번호가 포함된 확인 이메일이 전송됩니다. 일부 품목은 별도로 배송될 수 있습니다.

소포 추적 및 예상 운송 시간 확인

배송 방법	배송 시간	추적 정보
표준 배송	영업일 기준 7~12일	추적 가능
빠른 배송	영업일 기준 4~7일	추적 가능

다음 경우에 무료 배송이 제공됩니다. 주문 금액이 $99.99 이상입니다.

배송으로 인한 상품 파손/오류에 대한 클레임은 국제 주문 수령 후 영업일 기준 3일( ) 이내에 접수해야 합니다. 고객이 파손에 대한 완전한 사진 증거를 제공하는 데 동의한 후에 새 제품이 배송되거나 환불이 제공됩니다.

해외 주문 시 세관에서 요금/수수료가 부과될 수 있습니다. AKEEYO.com 은 이러한 요금 지불에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 고객의 책임입니다. 관세는 세관의 재량에 따라 달라질 수 있으므로 당사는 그 금액을 예측할 수 없습니다.

웹사이트에서 주문을 추적할 수 있습니다. 추적 번호가 포함된 이메일도 받게 됩니다.

단계:

계정 로그인→내 프로필→내 주문→추적하려는 특정 주문 찾기→추적 번호 옆의 "추적" 버튼을 클릭합니다.

위 사안에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 help@akeeyo.com 으로 문의하시기 바랍니다.