배송 정책

AKEEYO는 전 세계로 상품을 배송합니다. 모든 주문은 영업일 기준 2일 이내에 처리됩니다.

택배 배송 과정:
당사 창고 → 운송 → 우리나라 물류회사 → 운송 → 해당 국가의 물류회사 → 운송 → 배송됨

배송 방법은 두 가지가 제공됩니다.

주문이 완료되고 배송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일이 수신자에게 전송됩니다. 일부 상품은 별도로 배송될 수 있습니다.

소포 추적 및 예상 운송 시간

배송 방법	배송 시간	추적 정보
표준 배송	7-12 영업일	추적 가능
빠른 배송	4-7 영업일	추적 가능

주문 금액이 $99.99 미만인 경우 배송비로 $10를 지불해야 합니다.

무료 배송이 제공됩니다. 미국 주문은 99.99달러가 넘습니다.

배송으로 인한 손상/잘못된 품목에 대한 청구는 국제 주문 수령 후 영업일 3일 이내에 이루어져야 합니다. 고객이 손상에 대한 완전한 사진 증거를 제공하는 데 동의한 후에 새 제품이 배송되거나 환불됩니다.

국제 주문은 세관에서 요금/수수료가 부과될 수 있습니다. AKEEYO .com 이러한 요금을 지불할 책임이 없습니다. 이는 고객의 책임입니다. 얼마일지 예측할 수 없습니다. 이는 세관의 재량에 달려 있습니다.

당사 웹사이트에서 주문을 추적할 수 있습니다. 또한 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

단계:

계정 로그인→내 프로필→내 주문→추적하려는 특정 주문 찾기→추적 번호 옆에 있는 "추적" 버튼 클릭

위 문제에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 help@akeeyo.com으로 문의해 주세요.