Versandpolitik

AKEEYOversendet seine Waren weltweit. Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet. 

 

Prozess der Paketzustellung：
Unser Lager → Transit → Logistikunternehmen in unserem Land → Transit → Logistikunternehmen in deinem Land → Transit → geliefert

 

Versandmethoden

Es werden zwei Versandarten angeboten.

  • Standard Versand | Kosten: $10
  • Expeditiver Versand | Kosten: $25-$40

Sobald eine Bestellung erfüllt und versandt wurde, erhält der Empfänger eine Bestätigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer. Bitte beachte, dass einige Artikel separat versendet werden können.

Paketverfolgung und geschätzte Transitzeit

Versandart(en) Versandzeit Informationen zur Verfolgung
Standard Versand 7-12 Arbeitstage Rückverfolgbar
Expeditiver Versand 4-7 Arbeitstage Rückverfolgbar

Kostenloser Versand

Kostenloser Versand nach wird angeboten, wenn Bestellung über 99,99 $ liegt.

 

Reklamiere einen beschädigten Karton oder falsche Artikel

Eine Reklamation eines beschädigten/fehlerhaften Artikels aufgrund des Versands MUSS innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der internationalen Bestellung erfolgen. Ein neues Produkt wird versandt oder eine Rückerstattung erfolgt, nachdem der Kunde zugestimmt hat, einen vollständigen fotografischen Beweis des Schadens vorzulegen.

Zollgebühren

Bei internationalen Bestellungen können Gebühren beim Zoll anfallen. AKEEYO.com ist nicht für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich. Sie liegen in der Verantwortung des Kunden. Wir können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein könnten - das liegt im Ermessen des Zollamtes.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du kannst deine Bestellung auf unserer Website verfolgen. Du erhältst außerdem eine E-Mail mit der Tracking-Nummer.

Schritte:

Melde dich in deinem Konto an→Mein Profil→Meine Bestellungen→Finde die bestimmte Bestellung, die du verfolgen möchtest→Klicke auf die Schaltfläche "Verfolgen" neben der Tracking-Nummer

 

Wenn du Fragen oder Bedenken in Bezug auf den oben genannten Sachverhalt hast, kontaktiere uns bitte unter help@akeeyo.com