Forsendelsespolitik

AKEEYOsender varer til hele verden. Alle ordrer vil blive behandlet inden for 2 arbejdsdage. 

 

Proces for pakkelevering:.
Vores lager → transit → logistisk virksomhed i vores land → transit → logistisk virksomhed i dit land → transit → leveret

 

Forsendelsesmetoder

Der findes to forsendelsesmetoder.

  • Standard forsendelse | Omkostninger: $10
  • Hurtig levering | Omkostninger: $25-$40

Når en ordre er gennemført og afsendt, sendes en bekræftelsesmail med sporingsnummeret til modtageren. Bemærk, at nogle varer kan blive sendt separat.

Sporing af pakke og estimering af transittid

Forsendelsesmetode(r) Forsendelsestid Oplysninger om sporing
Standard forsendelse 7-12 arbejdsdage Sporbar
Hurtig levering 4-7 arbejdsdage Sporbar

Gratis forsendelse

Gratis forsendelse til tilbydes, hvis ordre er over $99.99.

 

Gør krav på beskadiget kasse eller forkert(e) vare(r)

Et krav om beskadigelse/forkert vare på grund af forsendelse SKAL fremsættes inden for 3 arbejdsdage efter modtagelse af den internationale ordre. Et nyt produkt vil blive sendt eller refunderet, når kunden accepterer at fremlægge fuldt fotografisk bevis for skaden.

Tilpassede gebyrer

Internationale ordrer kan være underlagt afgifter/gebyrer i tolden. AKEEYO.com er ikke ansvarlig for at betale disse gebyrer. Disse er kundens ansvar. Vi kan ikke forudsige, hvor meget de kan være - det er op til toldmyndighederne at afgøre.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Du kan spore din ordre på vores hjemmeside. Du vil også modtage en e-mail med sporingsnummer.

Trin:

Log ind på din konto→Min profil→Mine ordrer→Find den specifikke ordre, du vil spore→Klik på knappen "Spor" ved siden af sporingsnummeret

 

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om ovenstående, bedes du kontakte os på help@akeeyo.com