ショッピングガイド

SEIWAMOは、24時間いつでもご注文をいただけます。

会員登録がお済みでないお客様は新規会員登録をおすすめいたします。

※会員のメリット

①無料のメールマガジンに同時申し込みで、「新製品発売のご案内」「SALEのお得な情報をご案内」「イベントや特集のご案内」などの有益な情報を配信いたします。

②住所などの配送先の入力を省略でき、次回以降、快適にショッピングをお楽しみいただけます。

③前閲覧履歴を表示でき、前に見た商品を確認したり購入したりするのにとても便利です。

 

SEIWAMOでは、たくさんのステキな商品を取り扱っています。便利な機能を使ってお買い物をお楽しみください。

●検索機能から好きなアイテムを探す

新着アイテム、カテゴリ検索、キーワード入力で、様々な商品を検索できます。

欲しい商品を見つけたら詳細をチェック

商品ページでカラー、スペック、詳細画像などを確認することができます。気に入ったアイテムは『お気に入りに追加』ボタンでお気に入りリストに登録できます。

商品をカートに入れる

欲しい商品のスタイル、カラー、数量を決定後、『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。

カートの中身を確認

そのまま、ショッピングを続けたい場合は、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックします。その内容で注文確定であれば、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。

配達先などを確認する

ご注文内容の確認、手続き完了

注意事項

①お客様都合によるご注文完了後のご注文内容の変更・キャンセルは2時間以内に提出するお願いします。

②在庫の具体的な数量は、随時変動しているため、表示しておりません。通常表示している商品には在庫があり、ご安心に購入するお願いします。

 

SEIWAMOでは販売前の商品や限定販売の商品等を予約注文として受け付けております。予約注文の対象商品には、「予約」のアイコンが表示されます。予約注文の商品を出荷完了しましたら、「商品発送完了のお知らせ」メールが配信されます。

● 予約商品と他の商品を同時に注文することはできません。

● 予約商品はお届け日を指定することはできません。

● 予約商品の画像はサンプルですので、実際の商品と仕様、加工、サイズが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

※ 生産の都合上、発送予定日が変更になる場合がございます。予めご了承ください。

※ 予約商品は全部送料無料となります。

 

お支払い方法は、Paypal(ペイパル)となります。Paypal決済詳細方法をこちらへご確認ください。

ペイパルに登録可能なカード

●クレジットカード

●デビットカード

国際ブランドがついたデビットカード(Visaデビットなど)

●プリペイント

Vプリカ(ライフカード)またはバニラVisaギフトカード

 

●配送方法

配達地域により、日本郵便OCSDHLUPS などエア便で送りいたします。

●送料

5,000円以上お買い上げのお客様は、基本送料(1,000円)が無料になります。

※ 予約商品は全部送料無料となります。

●出荷時間

一番コストパフォーマンス良い商品を提供するために、海外倉庫から送る場合が多いです。

通常は日本時間の午前10時までのご注文に関しましては当日出荷を行っております。

午前10時以降につきましても、ご注文の翌営業日に発送しております。

●お届け時間

配送地域と方法により異なりますが、ご注文後から約3~10日間程度でのお届けとなります。詳しくこちらをご確認ください。

●リアルタイム配送状況を追跡可能

出荷後の配送状況は、リアルタイムにご確認頂くことが可能です。商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」で追跡検索してください。

日本郵便OCSDHLUPS クリックするとお荷物お問い合わせURLへ移します。

 

【返品/返金対応できる場合】

SEIWAMOの商品管理、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品・不良品が届いた場合は、下記注意事項をご確認の上、商品到着後7日間以内にご連絡ください。交換/返金を対応いたします。

●初期不良等の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●運送途中の破損は、到着後7日間以上日時が経過しますと運送会社の対応が締め切られ、受付が不可能となります。誠に申し訳ございませんが、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

●お客様から頂いたキャンセルについてのご連絡は早急に確認できるよう尽力しておりますが、出荷前にキャンセルが確認できない場合もございます。

 

【返品/返金対応できない条件】

●商品発送から商品到着の間、またお届けから7日間以上過ぎた状況、注文のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。

お値引きによるご対応、返品対応は承っておりません。

タグを取り外した場合や付属品を紛失された商品。

商品を開封されました際に、部品に不足、不備等がないか御確認下さい。組み立て後、不良のご連絡をされましてもご対応ができない場合があります。

商品を一度ご使用になられた場合、組み立た場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致し兼ねますのでご了承下さい。

 

【ご注文を変更・キャンセルについて】

変更・キャンセルは注文完了後2時間以内に可能です。

※実際状況により、変更・キャンセルできない場合もございます。ご理解ほどよろしくお願いします。

 

会員に登録されますと、ポイントサービスがご利用いただけます。詳細はこちらへ。

 

【ご注文履歴からメールでお問い合わせ】

SEIWAMOサービスセンター
seiwamojp@yahoo.co.jp
9:00~20:00(年末年始を除く)

※ご注文後のお問合せは、『注文履歴』から該当の注文詳細画面よりお問合せいただくと必要事項が自動挿入され、スムーズに対応できます。

※お問合せの場合、サービスセンターは営業時間外や混雑時は、翌営業日以降の返信となりますのでご了承ください。

 【電話でお問い合わせ】

SEIWAMOサービスセンター
048-888-0217
9:00~20:00(年末年始を除く)

※電話でお問い合わせる時に、注文情報を提供する必要なので、事前的にご注文に関する必要な情報をご用意するお願いします。